PENGARUH BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU PERDANA IM3 PRABAYAR BY INDOSAT DI KOTA TUBAN, JAWA TIMUR

Authors

  • Rixy Vidianto a:1:{s:5:"en_US";s:53:"Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur";}
  • Ugy Soebiantoro Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

DOI:

https://doi.org/10.20527/jwmthemanagementinsightjournal.v10i3.209

Keywords:

Brand Image, Product Quality, Purchase Decision

Abstract

Seiring dengan perkembangan teknologi dan informasi yang sangat pesat di era saat ini
dapat menimbulkan persaingan yang semakin ketat bagi para pebisnis yang memiliki produk
sejenis. Oleh sebab itu dibutuhkan strategi yang baik untuk mengembangkan bisnisnya. Tujuan
dilakukannya penelitian agar mengetahui relasi dari brand image (citra merek), kualitas produk
dan promosi terhadap keputusan pembelian kartu perdana IM3 prabayar by Indosat di Kota
Tuban, Jawa Timur. Penelitian termasuk kedalam penelitian kuantitatif yang metode
pengumpulan datanya menggunakan kuisioner. Dengan populasi pelanggan yang berdomisili
di Kota Tuban Jawa Timur yang menggunakan produk IM3 by Indosat. Penentuan sampel
penelitian menggunakan non-probability sampling dengan purposive sampling. Jumlah sampel
yang dikumpulkan dalam penelitian ini adalah 70 pengguna IM3 by Indosat yang tinggal di
wilayah kota Tuban Jawa Timur. Data yag dipergunakan adalah primer dan sekunder. Dengan
uji analisis partial least squares (PLS). dan menghasilkan bahwa brand Image, kualitas produk
dan promosi memiliki dampak yang baik pada keputusan pembelian.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aaker, D. A. (2009). Brand Equity and Advertising: Advertising Role in Building Strong. Hillsdale: Lawrence Erlbaum.

Alma, B. (2015). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.

APJII. (2020). Survei Penggunaan Internet di Indonesia APJII 2019-Q2 2020. Retrieved from https://apjii.or.id/content/read/104/503/BULETIN-APJII-EDISI-74---November-2020

Ernawati, D. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hi Jack Sandals Bandung. Jurnal Wawasan Manajemen.

Herlambang, S. M. (2018). Pengantar ilmu bisnis cara mudah memahami ilmu bisnis. Nuha Medika.

Herny Pebriyanti Sianturi, T. W. (2021). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk PT. Wings Surya Tbk pada Mahasiswa STIE Mikroskil. Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil.

Kotler, P. (2012). Manajemen Pemasaran Edisi 13, Bahasa Indonesia Jilid 1 dan 3. Jakarta: Rajawali.

Kotler, P. (2016). Manajemen Pemasaran edisi 12 Jilid 1 & 2. Jakarta: PT. Indeks.

Kurtz, D. L. (2016). Principle of Contemporary Marketing, 14th Edition. USA: Cenbage Learning.

Nurhayati, S. (2017). Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Samsung Di Yogyakarta. JBMA.

Setiadi, N. J. (2003). Perilaku Konsumen: Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Jakarta: Kencana Prenada Media.

Setiyaningrum, A. (2015). Prinsip-prinsip pemasaran : pengenalan plus tren terkini tentang pemasaran global, pemasaran jasa, green marketing dan e-marketing. Andi.

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sunyoto, D. (2015). Strategi Pemasaran Edisi Cetak 1. Yogyakarta: CAPS.

Swastha, I. B. (2002). Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty.

Tjiptono, F. (2014). Pemasaran Jasa (Prinsip, Penerapan, Penelitian). Andi.

Downloads

Published

2022-10-02

Issue

Vol. 10 No. 3 (2022)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2022 JWM (JURNAL WAWASAN MANAJEMEN)

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.